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陕历博公众服务部优化服务设施为开馆做好准备
2021-08-31 09:37:55 点击数:

 

 

 

 

 

       自8月4日闭馆以来,陕西历史博物馆公众服务部全体人员,严格按照文件要求,认真贯彻落实各项疫情防控措施,在加强自身防护的同时,有序推进各项工作。

       十四运召开在即,为了营造盛会氛围,提升我馆旅游服务形象,我部按照雁塔区文旅局的要求,更换了具有十四运特色的新版残障标识牌,并新增为听力和视觉障碍者提供志愿服务的相关标识牌。同时,拍摄母婴室宣传视频资料,为申报2021年母婴关爱室省级示范点做好准备工作。

       闭馆期间,照常接听咨询电话并每日汇总,及时处理观众投诉问题。在后勤保障部的支持与配合下,更新游客服务中心老旧童车10辆。按照开馆时期的标准,工作人员每天对所辖工作区域进行彻底打扫和消杀,每周测试一次展厅多媒体设备,并及时报修故障设备。

       公众服务部按照闭馆不停工的要求,全体工作人员在思想上高度重视,推动各项工作有序开展,为博物馆的随时开放做好准备。(投稿部门:公众服务部;撰稿人:薛炅忱;审核人:张静)

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